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I CONTENUTI IN SINTESI:
- Le evidenze dell’indagine che ha valutato 120 insegne fisiche e online di 6 settori, suddivisi in 29 categorie, incluse nuove realtà come discount non food e pokerie. Con 7.500 interviste e 34.000 valutazioni, ha analizzato 100 aspetti dell’esperienza d’acquisto, includendo un focus sulle differenze generazionali.
- I risultati dei retailer che hanno ottenuto i riconoscimenti Migliore Insegna, suddivisi nelle categorie "Offerta", "Punto Vendita", "Servizio e personale", "Passaggio in cassa e sistemi di pagamento" e "Identità di insegna".
- Un'analisi approfondita sulle valutazioni date dai consumatori alle loro esperienze d'acquisto nei sei principali settori merceologici: Grocery, Ristorazione, Fashion, Cura della persona, Mondo Casa e Hi-tech / Cultura.
- Le opinioni e i commenti dei top manager dei retailer che hanno ottenuto il riconoscimento Migliore Insegna 2025
